人（お客様）との“ 心の絆 ”（Heart Links) を大切にすること。
それは、
人（お客様）との“ ふれあい ”（Human Contacts)から始まる。

（そのためには）

?お客様のニーズに適した“おもてなし”（Hospitarity）を行い、

?お客様との“和合”（Harmony）をはかりながら、

?お客様が“健やかな日々を送ること”（Healthiness) のお手伝いをし、

?お客様が “希望に満ちあふれ”（Hopefulness)“幸せ”（Happiness)になるよう尽力する。